Conditions Générales
d'Utilisation

EstiClub est une plateforme numérique éditée par EstiClub SRL, société à responsabilité limitée de droit belge, dont le siège social est situé à Rue des Anciens Étangs, 55/Boîte 1, 1190 Forest, Belgique, immatriculée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE1039720432.

Email : contact@esticlub.com

EstiClub est un club privé de privilèges dédié à la beauté, au bien-être et à l'Lifestyle, permettant à ses membres d'accéder à des privilèges exclusifs, des attentions particulières, des cadeaux et des offres réservées auprès d'un réseau de partenaires sélectionnés en Belgique.

Le service comprend notamment :

• un abonnement donnant accès aux avantages EstiClub ;
• une carte membre digitale ;
• un QR Code personnel ;
• un espace membre ;
• un suivi des économies réalisées ;
• des offres exclusives de partenaires et de marques beauté ;
• un programme de parrainage ;
• accès au Magazine EstiClub ;
• attentions particulières et cadeaux chez les partenaires.

L'inscription est réservée aux personnes physiques âgées d'au moins 18 ans. Le membre s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.

Les informations obligatoires sont :

• prénom ;
• nom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• date de naissance ;
• code postal.

EstiClub se réserve le droit de refuser ou de supprimer tout compte contenant des informations manifestement inexactes ou frauduleuses.

Chaque membre dispose d'un compte personnel. Le membre est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute activité réalisée depuis son compte est réputée avoir été effectuée par le titulaire du compte.

L'accès aux avantages EstiClub est soumis à la souscription d'un abonnement payant. Le tarif applicable est celui affiché sur le site internet au moment de la souscription. À titre indicatif, le tarif de lancement est fixé à 4,99 € TTC par mois.

L'abonnement est sans engagement. Il est renouvelé automatiquement de mois en mois jusqu'à résiliation.

Le paiement est effectué via Stripe ou tout autre prestataire de paiement sécurisé choisi par EstiClub. Aucune donnée bancaire n'est conservée par EstiClub.

Le membre peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace membre ou le portail Stripe. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Les sommes déjà versées restent acquises à EstiClub et ne donnent lieu à aucun remboursement.

Chaque membre reçoit une carte membre digitale associée à un QR Code personnel. Le QR Code est strictement personnel.

Il ne peut être :

• prêté ;
• vendu ;
• partagé ;
• utilisé par un tiers.

Toute utilisation frauduleuse peut entraîner la suspension ou la suppression immédiate du compte sans remboursement.

Les privilèges et avantages EstiClub sont accessibles uniquement aux membres disposant d'un abonnement actif. Les avantages peuvent inclure des attentions particulières, des cadeaux et des offres exclusives, selon les partenaires et les périodes.

Pour bénéficier d'un avantage :

• le membre doit présenter son QR Code ;
• le partenaire doit valider la visite via la plateforme ;
• l'abonnement doit être actif au moment de la visite.

Certains privilèges peuvent être soumis à des conditions particulières précisées sur la plateforme.

Les partenaires EstiClub sont des professionnels indépendants. Chaque partenaire demeure seul responsable de ses prestations, ses prix, ses produits, son personnel et du respect de ses obligations légales.

EstiClub agit uniquement comme plateforme de mise en relation et de gestion des avantages. En cas de difficulté liée à l'application d'un avantage, le membre est invité à contacter le support EstiClub.

EstiClub peut proposer un programme de parrainage permettant aux membres de bénéficier d'avantages. Les modalités du programme de parrainage peuvent être modifiées, suspendues ou supprimées à tout moment. Les récompenses obtenues ne peuvent donner lieu à aucun remboursement en espèces.

EstiClub se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de :

• fraude ou tentative de fraude ;
• partage du QR Code ;
• usurpation d'identité ;
• non-respect des présentes CGU ;
• comportement portant atteinte à EstiClub ou à ses partenaires.

Cette mesure peut être prise sans préavis et sans remboursement.

EstiClub collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service.

Données obligatoires : nom, prénom, email, téléphone, date de naissance, code postal.

Données facultatives recueillies avec consentement : genre, type de peau, préoccupations beauté, centres d'intérêt beauté.

Les données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers. Les traitements sont réalisés conformément au RGPD et à la législation belge applicable.

Le membre dispose des droits suivants :

• accès ;
• rectification ;
• effacement ;
• limitation ;
• opposition ;
• portabilité.

Toute demande peut être adressée à : contact@esticlub.com

EstiClub utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du service. Des cookies analytiques peuvent être utilisés afin d'améliorer l'expérience utilisateur, conformément aux choix exprimés par l'utilisateur via le gestionnaire de consentement.

EstiClub s'efforce d'assurer la disponibilité du service. Toutefois, des interruptions temporaires peuvent intervenir notamment pour maintenance, mise à jour, incident technique ou sécurité. Aucune disponibilité permanente ne peut être garantie.

EstiClub ne saurait être tenu responsable de la qualité des prestations réalisées par les partenaires, des dommages résultant de l'utilisation des services d'un partenaire, des informations fournies par les partenaires, ni des interruptions indépendantes de sa volonté.

EstiClub se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Toute modification substantielle sera communiquée au membre au moins quinze (15) jours avant son entrée en vigueur. L'utilisation continue du service après cette date vaut acceptation des nouvelles CGU.

Les présentes CGU sont soumises au droit belge. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux juridictions compétentes de Belgique, sous réserve des dispositions légales impératives protégeant les consommateurs.